Überblick
Das Online Casino Joo ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich der virtuellen Glücksspiele und wurde erst 2014 gegründet. Im Laufe dieser Zeit hat sich das Anbieter geweitet zu einem führenden Online Spielcasino, welches auf dem Markt mit über 1000 Spielen aufwartet und eine große Auswahl an Boni und Aktionen bietet.
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht es den Kunden schnell und www.joo.com.de einfach ihre Daten anzulegen. Das Design der Seite ist modern und ansprechend, mit einer dunkelblauen Hintergrundfarbe und gelben Akzenten. Die Menüstrukturen sind übersichtlich angeordnet, sodass sich die Spieler leicht zurechtfinden können.
Registrierungsprozess
Um im Online Casino Joo zu spielen, muss man sich zunächst registriert haben. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach durchgeführt und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Um an der Plattform teilnehmen zu können, benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Hierfür gibt es keine Kosten für die Spieler, außerdem werden alle von Joo gespeicherten Informationen verschlüsselt und sind daher nicht abrufbar durch Dritte. Das ist sicherheitstechnisch zu begrüßen. Der Benutzer muss seine persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Wohnort, Geburtsdatum uvm angeben.
Die verpflichtenden Angaben sind grün hinterlegt im Registrierungsformular in der linken Seite des Fensters. Das sind unter anderem die E-Mail Adresse, eine Passwort-Eingabe sowie das Wählen einer Sprache. Nachdem diese Schritte abgeschlossen waren wird man nach kurzer Zeit per Mail aktiviert.
Kundenkonto und Features
Wenn man im Online Casino Joo registriert ist, kann man sich anmelden und direkt losspielen. Die Spieler können verschiedene Profildaten anpassen wie E-Mail, Passwort, das gewünschte Währungspaar (in diesem Fall Euro/EUR) und natürlich die geografische Position. Es werden auch zusätzliche Daten wie der Wohnort angelegt.
Für die Sicherheit des Kundenkonto ist es wichtig, regelmäßig seinen Zugang zu überprüfen. Dazu müssen alle verpflichtenden Angaben durchgeführt werden.
Die Spieler können ihren Account mit Hilfe ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort ändern. Um seine Bankverbindung hinzuzufügen kann man sich im Menü “Banking” (Englisch für “Finanzen”) anmelden, es werden lediglich die verpflichtenden Daten benötigt. Um neue Informationen zu übermitteln wird dennoch eine bestätigung der Spieler erforderlich.
Bonusprogramm und Aktionen
Das Online Casino Joo bietet ein umfangreiches Bonusprogramm an, bei dem sich Neukunden auf verschiedene Weise prämieren lassen. Nach der Anmeldung beim Casino werden die Bestandskunden durch Newsletter über neue Boni informiert. Für jeden Neukunde gibt es ein Willkommen-Paket mit folgenden Einzelboni:
- 100 % des ersten Eingangs bis maximal €200
Das ist nur ein kleiner Auszug, in welchem man mit einem Guthabenstart beginnen kann. Außerdem werden alle Spieler durch einen Aktionen-Monitor informiert. Dort können alle verfügbaren Boni abgerufen und als Spielgeld ausgeschüttet werden.
Die Abwicklung der Bestellungen erfolgt sehr schnell ohne Abstimmung des Zahlungswerts mit dem Casino. Das heißt, man kann nur ein Guthaben von 200 Euro erstellen wenn es keine bestehende Höchstkasse im Spielerkonto existiert.
Zahlungs- und Auszahlungsprozesse
Das Online Casino Joo bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten an, die sehr schnell bearbeitet werden. Die gängigsten Methoden sind Visa, Mastercard und Skrill. Die verfügbaren Anbieter zur Überweisung des Geldes in das Spielkasino ist Skrill.
Nachdem man sich angemeldet hat, kann man sofort losspielen. Der Auszahlungsprozess bei Joo wird von den Online Casino-Zahlungen betrieben und dauert etwa 1-2 Tage abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Der Mindestbetrag für die Überweisung des Geldes auf das Bankkonto ist 20 Euro.
Spielangebot und Software-Anbieter
Das Joo Online Casino verfügt über eine riesige Auswahl an Spielen. Mit mehr als 1000 Titeln kann man sicherstellen, dass es immer etwas Passendes gibt. Die verschiedenen Kategorien sind “Slots”, “Roulette”, “Bingo” oder “Blackjack”.
Es werden von namhaften Softwareherstellern wie Microgaming, Netent und Amatic entwickelt.
Mobile Version
Das Online Casino Joo hat eine eigene mobilen App veröffentlicht. Die Spieler können ihr Account auch von unterwegs abrufen. Von hier aus kann der Nutzer direkt losspielen oder den Überblick über sein Konto haben.
Sicherheit und Lizenzen
Joo ist lizensiert durch die Malta Gaming Authority (MGA) – Registrierungsnummer MGA/B2C/394/2015. Die Plattform erfüllt alle Standards, um sicherzustellen, dass sich die Spieler auf einer seriösen Seite befinden. Um den Verantwortungsbewusstsein des Spielers zu fördern gibt es auch einige Möglichkeiten in Form von Limits zum Wetten und Zeitbegrenzung für die Auszahlungen.
Kundenservice
Wenn man Fragen oder Probleme hat, kann man sich direkt an das Customer Support-Team wenden. Man erreicht das Team über E-Mail: support@joo.com oder per Telefon bei den folgenden Zahlen: +1 (855) 4347 445
Zusammenfassung und Bewertung
Die Spieler können mit Sicherheit sagen, dass sich die Anmeldung im Joo Casino für einen Neuanfang gut anfühlt. Die Grafik ist sehr ansprechend und bietet immer wieder interessante Informationen.
Auch wird es gegeben für eine Erneuerung des Passwortes. Wenn man einmal registriert hat, kann der Zugriff auf das Kundenkonto nur mit Hilfe seines E-Mail-Adresse und seinem Passwort erfolgen. Für die Anpassung können nach kurzer Zeit alle verpflichtenden Daten von den Spielern erreichbar sein.
Die Spieler müssen regelmäßig ihre Bankverbindung prüfen. Es ist wichtig, dass sich der Nutzer aktiv um sein Konto kümmert.